Přihlásit se

Idea Phoca Cart

16. lis 2016 12:47 #129208
Odpověď od Teofil
Uživatel
OK, tak jsem si to myslel správně. Musím to "politicky" vysvětlit zákazníkovi. Já osobně vůbec nechápu, proč to chce bez DPH. Stejně se to platí včetně DPH a pak si odečítají z daní ne? Navíc to komplikuje další kroky košíku, dopravy atd.

16. lis 2016 13:02 #129209
Odpověď od Cony
Moderátor

Teofil napsal: Já osobně vůbec nechápu, proč to chce bez DPH.

U velkoobchodu je to poměrně běžné. Zákazníci prostě myslí v cenách bez daně...

16. lis 2016 17:54 - 16. lis 2016 18:01 #129211
Odpověď od H13
Admin

U velkoobchodu je to poměrně běžné. Zákazníci prostě myslí v cenách bez daně...


No, viděl bych to spíš tak, že prodejci hrají psychologickou hru na zákazníka (něco jako baťovské ceny). Cena bez DPH vypadá psychologicky líp než cena s DPH.

Osobně, když mi řemeslník jednou řekl, že ta cena, kterou myslel, byla bez DPH, tak na minutu skončil (jakožto koncový zákazník - fyzická osoba - jsem to považoval za podvod - to je samozřejmě jiný případ)

Stejně tak jsem viděl problém u jednoho velkého nejmenovaného velkoobchodního řetězce, který uvádí ceny bez DPH - a malým písmem ceny s DPH, ale pouze násobené počtem kusů v balení, takže člověk nevidí ihned cenu za kus s DPH (jen cenu za kus bez DPH, nebo cenu balení s DPH) - Všichni, i plátci DPH, platí na pokladně cenu s DPH. Tedy, kde je cena bez DPH, měla by být i cena s DPH a její sazba.

Osobně jsem do toho nejmenovaného obchodního řetězce přestal chodit, protože se mi špatně srovnávaly ceny a přepočítavat jsem něchtěl. Pokud zákazník myslí v cenách bez daně, pak je to podle mě špatně, protože mu chybí srovnání s obchody, kde udávají skutečnou cenu. Maloobchod a velkoobchod - tyto termíny v podstatě už nemají význam, zvlášť pokud se maloobchodní (i internetové maloobchodní) prodejny dostávají pod cenu velkoobchodů, což pro mě byl další důvod přestat chodit do toho velkoobchodu. Kromě toho mě taky vadilo, že když jsem chtěl vstoupit do obchodu, musel jsem se identifikovat a když jsem chtěl vystoupit, procházel jsem kontrolou - no prostě si mě jako zákazníka vážili a proto mě jen obtěžovali a nedodávali skutečné informace. :-)

Zákazník má všechny špatný vlastnosti, jen jednu dobrou - má peníze (občas :-) ), proto nutit svého zákazníka k tomu, aby si sám přepočítával, kolik skutečně zaplatí, to asi není dobrý tah (podle mě negativa zatížení zákazníka převýší nad nekorektním pozitivem psychologicky nižší ceny bez DPH)

Phoca Cart - www.phoca.cz/phocacart - e-shop, e-commerce
Phoca Gallery - www.phoca.cz/phocagallery - obrázková galerie
Phoca Download - www.phoca.cz/phocadownload - stahování souborů
Phoca Guestbook - www.phoca.cz/phocaguestbook - guestbook

16. lis 2016 18:17 #129212
Odpověď od Cony
Moderátor
Velkoobchodem jsem myslel spíš B2B, tj. nákup pro další prodej. Pak, co mám zkušenosti, jsou opravdu zákazníci, kteří chtějí ty ceny vidět bez daně. Druhým případem by mohl být prodej do EU, kde pro EU registrovaného zákazníka je cena bez daně podstatnější, právě aby nemusel přepočítávat.

Jinak v tom nejmenovaném obchodě je to fakt běs :-)

13. pro 2016 20:35 #129565
Odpověď od H13
Admin
Ahoj,

vzhledem k implementaci XML a CSV import/exportu nebude vydána stable verze, ale RC4:



snad během dneška nebo zítra.

Zase bych poprosil o testování.

Děkuji

Phoca Cart - www.phoca.cz/phocacart - e-shop, e-commerce
Phoca Gallery - www.phoca.cz/phocagallery - obrázková galerie
Phoca Download - www.phoca.cz/phocadownload - stahování souborů
Phoca Guestbook - www.phoca.cz/phocaguestbook - guestbook

15. pro 2016 01:51 #129604
Odpověď od H13
Admin
Verze 3.0.0 RC4 vydána:
phoca.cz/news/921-phoca-cart-version-3-0-0-rc4-released

Původně měla být už stable, ale vzhledem ke zdejší diskuzi a implementaci Import/Export funkce zatím ještě v RC (je hlavně potřeba otestovat ten import a export)

Děkuji.

Phoca Cart - www.phoca.cz/phocacart - e-shop, e-commerce
Phoca Gallery - www.phoca.cz/phocagallery - obrázková galerie
Phoca Download - www.phoca.cz/phocadownload - stahování souborů
Phoca Guestbook - www.phoca.cz/phocaguestbook - guestbook

15. pro 2016 20:06 #129610
Odpověď od Bong
Moderátor
Upravená čeština a slovenština je také k dispozici.
Chtěl bych jen poprosit o jejich otestování a vrácení případných připomínek...

I'm sorry, my responses are limited...you must ask the right questions.

02. led 2017 17:51 #129725
Odpověď od Pavel
Zkušený uživatel
Ahoj všem,
zkouším výše uvedenou komponentu a narazil jsem na jednu matoucí věc. I když je košík prázdný tak se v modulu košíku zobrazuje odkaz "K pokladně". Podle mého by to tam být nemělo, dá se to prosím nějak ošetřit?
Předem moc děkuji.

02. led 2017 22:41 #129728
Odpověď od H13
Admin
Ahoj, díky za info, dám do příští verze parameter pro zobrazení linku

Phoca Cart - www.phoca.cz/phocacart - e-shop, e-commerce
Phoca Gallery - www.phoca.cz/phocagallery - obrázková galerie
Phoca Download - www.phoca.cz/phocadownload - stahování souborů
Phoca Guestbook - www.phoca.cz/phocaguestbook - guestbook

08. led 2017 14:33 #129802
Odpověď od MaK.
Zkušený uživatel
Ahoj, rychlý dotaz do týmu PhocaCart: Počítá prosím systém s implementací něčeho, co bude vyhovovat potřebám EET?

Díky, MaK.

--- -- -

08. led 2017 15:37 #129804
Odpověď od H13
Admin
Ahoj, u platebních metod není problém pomocí pluginů rozšířit funkce. Pokud bude potřeba něco dodělat, a bude zájem, pak se na to určitě podívám.

Problém je ale momentálně někde jinde, pokud si přečteš články o EET a platebních branách a pokud něco o platebních branách víš, pak taky budeš vědět, že v některých případech není možné, aby platební brány fungovaly pod EET - už vzhledem k technickému fungování platebních bran.

Např. PayPal funguje jako bankovní účet - kde číslo účtu je tvoje emailová adresa. Pokud ti někdo pošle peníze na tvůj "bankovní účet" - emailovou adresu, není technicky možné s tím něco v EET dělat. Jednak ti dojde informace o takové platbě z PayPalu i po pár hodinách a jednak záleží na tom, kdy si email přečteš. Softwarově se to pravděpodobně nedá nijak podchytit. Jak chceš softwarově podchytit to, že ti na tvůj bankovní účet dojde platba? To prostě zjistíš, až se ta platba na tvém účtu v bance zobrazí. A samozřejmě to už je pro EET pozdě.

Pokud probíhá platba přímo na e-shopu, z praxe se ví, že některé platební brány prostě neodpoví v rozumné časové době, což je další problém k řešení. Jenže ty jako správce e-shopu to nevyřešíš, a od mezinárodní platební brány nějakou výraznou podporu nečekej.

Já myslím, že teď už na ministerstvu ví, že platba přes platební bránu není hotovostní platba a proto se snaží prosadit výjimku. Ovšem kvůli politickému boji je pravděpodbný, že výjimka nebude nebo příjde pozdě.

Otázka je, zda implementovat něco, co stejně v některých případech není technicky možné podchytit, jen proto, že si někdo kvůli své nevědomosti a technickým neznalostem spletl pojmy. :idea:

Já to nevím, to je momentálně otázka na technickou linku EET :idea:

Phoca Cart - www.phoca.cz/phocacart - e-shop, e-commerce
Phoca Gallery - www.phoca.cz/phocagallery - obrázková galerie
Phoca Download - www.phoca.cz/phocadownload - stahování souborů
Phoca Guestbook - www.phoca.cz/phocaguestbook - guestbook

08. led 2017 16:43 #129806
Odpověď od Cony
Moderátor

H13 napsal: Já to nevím, to je momentálně otázka na technickou linku EET :idea:

Tedy jestli Vám tam rozumně odpoví :) Spíš se setkáte s tím, že Vám každý řekne něco jiného.

Navíc se motá v okamžiku když platíte např. přes GoPay, kde zákazník kromě klasické platby kartou může zvolit i bankovní převod (MojePlatba, ePlatba apod.), na které by se EET nemělo vztahovat.

Na druhou stranu, pokud jsem to pochopil správně, ale není chybou, pokud do EET pošlete záznam i o platbě, na kterou se EET ze zákona nevztahuje. Teoreticky je tedy možné posílat info o platbě do EET předem, před přesměrováním zákazníka na platební bránu a naopak platbu stornovat při informaci o neproběhnutí platby.

Není také úplně jasné kdy a jak zákazníka o EET informovat. Info o EET by teoreticky mělo být na daňovém dokladu, plno eshopů ale funguje tak, že daňový doklad vystavují až v účetním systému, v eshopu proběhne pouze objednávka, a platba je brána jako zálohová. Zatím jsem četl názor, že při online platbě je nutné okamžitě vystavit daňový doklad , tj. pokud máte účetní systém, budete asi bojovat s tím, že najednou by jste měli vystavovat jakousi řadu daňových dokladů v eshopu. Navíc jakákoliv změna bude znamenat storno a nový doklad.

Bohužel zatím nejsou schopní dát jednoznačnou odpověď ani na lince podpory EET, ani na fin. úřadě, ani účetní, kteří už prošli školením EET.

08. led 2017 18:24 #129808
Odpověď od MaK.
Zkušený uživatel
Díky H13 i Conymu za EET příspěvky. Mě spíš zajímalo, jestli „Phoca Cart“ okolo toho dění sleduje. Asi jo, takže se pak, věřím, třeba objeví nějaká implementace.

Asi teď nikdo neví, jak přesně s e-shopem postupovat. Uvidíme,…

MaK.

--- -- -

09. led 2017 13:20 #129820
Odpověď od Houbák
Zkušený uživatel
Dají se nějakým způsobem zobrazit informace o zboží (sku, kódy EAN, UPC, ..., sériové číslo) v detailech produktu?

13. led 2017 19:51 #129883
Odpověď od MaK.
Zkušený uživatel

--- -- -

Powered by Fórum