Nelze se přihlásit do administrace přes web

Dobrý den,

můžete mi prosím někdo poradit s následující chybou ?

Přihlášení do hlavní administrace webu normálně funguje, ale nelze se přihlásit prostřednictvím přihlašovacího formuláře Joomla uloženém na webu do administrace webu. Po zadání uživatelského jména a hesla se otevře nová stránka, kde hlásí následujcí:


0 - Call to a member function load() on boolean

Tuto stránku nemůžete navštívit, protože:

zastaralá záložka/oblíbené
vyhledávač, který má zastaralý index tohoto webu
překlep v adrese
na tuto stránku nemáte přístup
Požadovaný obsah nebyl nalezen.
Při zpracování požadavku došlo k chybě.

Vyzkoušejte prosím některou z těchto stránek:

Domovská stránka

Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na správce tohoto webu a nahlaste mu níže uvedenou chybu.

Call to a member function load() on boolean

Jméno i heslo je v pořádku.

Předtím jsem zadával scripty Google Analytics a TagManager - prostřednictvím pluginu a pouštěl plg pro cookies. Vše jsem vypnul - nepomohlo.

Kontroloval jsem plg pro přihlášení - vše povoleno.

Chybu jsem objevil bohužel až po více jak 7 dnech, kdy se přemazává záloha na webhostingu /moje chyba, budu dělat zálohy po každé změně/.

Děkuji za každý tip či radu.

Zl.

dělal jste v poslední době nějaké aktualizace?
Jaká je verze joomly?

Dobrý den,

proběhla už aktualizace na Joomla! 3.9.3

jakou máte verzi PHP?
Máte zálohu před aktualizací?

Zapnuto, hlášení je stále stejné po přihlášení, ale v oblasti menu, kde je odkaz do administrace webu /na webu/ se objevilo toto hlášení


Warning: A non-numeric value encountered in web/htdocs3/zlatkocz/home/subdoms/reality/templates/63agency/html/mod_menu/default.php on line 105

PHP 7.1

Zálohu před aktualizací verze J! mám, ale i při verzi 3.8.x už tato chyba byla

Jen odhad: Zkuste přepnout v adminu na jinou základní šablonu joomly, jestli to dělá také u jiné šablony. Pokud to bude v pořádku, doporučil bych aktualizovat Vaši šablonu.

Děkuji za tip, ale tudy cesta nevede
Zkusil jsem přepnout na jinou šablonu a i na originální verzi šablony, která nebyla nijak upravovaná a stále stejná chyba

Těžko se takto radí, opětovnou aktualizaci jste zkoušel?

Pro všechny kouzelníky s křišťálovou koulí, kteří se snaží poradit a pro všechny co si neuvědomují nutnost poslat URL svého webu hned v prvním dotazu:

URL adresa webu: www.reality.zlatko.cz

Odkaz na administraci z frontendu (FE) je v patičce: www.reality.zlatko.cz/admin-2

Běžný přístup do administrace nevyužívá pluginy a moduly použité na FE, takže chyba není.
Druhý přístup do administrace je z FE, takže do toho vstupují pluginy a moduly další.

Výpis chyb ukazuje neaktualizovaný plugin od K2, jehož výrobce nerespektuje php 7:

Oprava je jednoduchá, není ani třeba aktualizovat.

Další chyby bych nehledal, podle mne již to není na radu na fóru, ale na objednání služby a souvisí s verzí php a instalací nějakého doplňku nebo zapnutí nastavení v administraci. Bude třeba postupovat krok za krokem se zabnutým debugem a maximálním výpisem chyb nebo pomocí vypínání posledně nahraných pluginů a modulů.

Ještě jsem hloubal:

Chybu v K2 pluginu řešil výrobce v roce 2016, takže tam máte neaktualizované verze.
Hledal jsem a ve verzi 2.6.9 jsem našel původní verzi K2 user pluginu, kde je starý constructor.

Mohu sem sice napsat řešení v php, ale řešení je jednoduché - provést upgrade celé komponenty K2.

Pokud máte na webu neaktualizované verze aplikací z roku 2016 a umístíte web na nejnovější php, jste docela hazardér u webu, který má dělat business

A rozhodně to tímto nekončí, těch chyb tam bude pravděpodobně více.

Řešení:

Prostě si někoho objednejte, já taky neprodávám reality, protože tomu nerozumím a nechci ...

S pozdravem

Rudolf

Jen pro upřesnění:

Šablona byla zakoupena v srpnu 2018
Komponenty K2 nejsou použity a jsou vypnuty

Přihlášení fungovalo a pak přestalo /K2 komponenta byla již vypnuta/

Nově nainstalované pluginy a moduly jsem všechny postupně vypnul nebo odinstaloval, ale chyba je stále /to vše, ještě před zadáním dotazu zde do fóra../

Ale i tak děkuji za odpověď

Ano, děkuji za vysvětlení, ale to je nepodstatné.

Pohledem do kódu šablony:

Vůbec přeci není důležité kdy jste zakoupil šablonu. Šablona s tím nemá co dělat, to jen je utkvělá představa lidí co pracují s joomlou že zakoupí šablonu a tím mají o vše vystaráno a vše bude fungovat.
Víte kolik prodejců šablon jsou programátoři na baterky, kdy po zakoupení je nutné šablony opravit od jejich chyb?

Vidím co vidím a první chyba na ráně je plugin od K2 - plgUserK2, který je neustále aktivní (i když jak říkáte je vypnutý - pak je špatně naprogramovaný - pokud je vypnutý nemá přeci hlásit chybu) a je psaný pro php nižší než php7.
Je to na výpise viz příloha.

A jestliže máte pořád aktivní plugin na synchronizaci uživatelů Joomla do K2 (jinak by mi to při přihlášení tuto chybu nehlásilo), je velmi pravděpodobné že to souvisí s přihlášením, které děláte přes frontend.

Může to být také vymazaný uživatel nebo vypnutý bývalý admin, který psal články

Až se vyřeší tohle, je také velká pravděpodobnost, že se objeví další chyby a konečně projeví Vaše první hlášená chyba. A je taky velká pravděpodobnost, že již strávený čas diskusemi by se finančně vyplatil převést raději na objednání práce od profesionála - to už si musíte zhodnotit sám.