Přihlásit se

Platební brána v joomla

10. bře 2022 14:48 #145914 od Honza85
Platební brána v joomla vytvořil uživatel Honza85
Dobrý den, má tady někdo zkušenosti s platební branou v joomla. Přestala mi fungovat platební brána na stránkách www.kamosi-sportliga.sk a při pokusu o platbu hlásí tuhle chybu.

Invalid response, missing token: stdClass Object ( [body] => [code] => 0 [type] => [json] => stdClass Object ( ) )


Děkuji za pomoc

Pro možnost přispívání do fóra se přihlaste.

10. bře 2022 15:06 #145915 od Rudolf
Odpověď od Rudolf
Pro ostatní, to co nikdo neví:

Jde o platební bránu Gopay pro RSForm a byla řádně nainstalovaná, otestovaná a funkční předaná a platby fungovaly.

Problém se objevil nedávno (bůh ví co se na webu dělo, neadministrujeme) a aktuálně my se tomu budeme věnovat až na požadavek přijde řada == až odbavíme zákazníky, co si platí podporu == jejich požadavky.

Bohužel klient nechce tohle akceptovat a chce ihned - to mu bohužel neslíbím.

Takže chutě do toho.

MiniJoomla! - www.minijoomla.org - eshop s rozšířením Joomla/VM
Email Manager - aplikace na správu šablon emailů pro VirtueMart
Easy Feeder - aplikace na generování XML/CSV feedů a napojení na ERP pro VM
PragueClassicconcert - portál pro prodej vstupenek na systému Joomla

Pro možnost přispívání do fóra se přihlaste.

16. bře 2022 05:24 - 16. bře 2022 05:31 #145946 od Rudolf
Odpověď od Rudolf
Výsledek analýzy:

```
string(38) " gate.gopay.cz/api/oauth2/token "
string(4) "post"
string(65) "Failed to connect to gate.gopay.cz port 443: Connection timed out"
```

Chyba vznikla na straně Vašeho hostingu.

1. Gopay používá pro komunikaci 4 IP adresy ze serverů Amazone v USA, které dynamicky mění (např. 1x za 14 dní).
2. DNS Cache serveru Vašeho hostingu si bohužel i po změně IP adresy serveru Gopay udržoval ve své cache starou IP adresu (celý měsíc!!!!) == došlo k chybě authentifikace a nepřipojení k serveru Gopay pro ověření platby.
3. Na straně hostingu již provedli úpravu a DNS Cache serveru vypnuli (to ale není správný postup, jde jen o dočasné zprovoznění a pracují na vyřešení problému z jejich strany)
4. Z naší strany jsme pro jistotu doprogramovali do API Gopay ověření, zda nedojde k tomuto stavu == chybě HTTP volání a vypsání chybové hlášky == kdyby v případě, že dojde k této situaci znovu, vypíše se na FE pro zákazníka chyba s informací o kontaktování správce webu
5. Chybu na straně hostingu evidují na Gopay asi od 10.2.2022 == od té doby nemají v logách žádný požadavek na platbu.
6. Doporučení za mě == co bych dělal já - pokud bych někam platil reklamu jak vehementně tvrdíte, obden bych si večer kontroloval na webu zda přicházejí platby a vše funguje

Platba Gopay je již zprovozněna, celkový čas zásahu jsou 4 hodiny.

MiniJoomla! - www.minijoomla.org - eshop s rozšířením Joomla/VM
Email Manager - aplikace na správu šablon emailů pro VirtueMart
Easy Feeder - aplikace na generování XML/CSV feedů a napojení na ERP pro VM
PragueClassicconcert - portál pro prodej vstupenek na systému Joomla

Pro možnost přispívání do fóra se přihlaste.

Powered by Fórum