Nemohu se dostat do administrce článku

Zdravím a prosím o pomoc. V administraci jsem super user, klient je administrator. Pokaždé, když klient v JOOMLE něco změní v článku, objeví se u něj zámek a já se do něj nemohu dostat, hlásí to

Kontrola se nepodařila z důvodu následující chyby: Uživatelská kontrola neodpovídá uživateli, který položku kontroloval.
Nemáte oprávnění použít k přímému přístupu na stránky tento odkaz (#71).

Prosím o radu co s tím? Děkuji!

To je správně, tak to má být. Je to ochrana aby jste se nešťoural někomu v rozdělané práci. Ale pokud uživatel neumí používat právně editor, zůstane to zamknuté stále.

Naučte tedy svého klienta na co jsou tlačítka Uložit, Uložit & Zavřít a Storno, případně Odhlásit. Evidentně je nepoužívá, protože pokud opustí editor nestandardním způsobem (bez kliknutí na Uložit, Uložit & Zavřít nebo Storno), zůstane položka zamknutá.

Vy si ale tyto položky zpřístupnit můžete, stačí spustit: Stránky - Údržba - Globální kontrola.

Děkuji, vyzkouším to...